2 เมษายน 2025 โดนัลด์ ทรัมป์ (Donald Trump) ประธานาธิบดีของสหรัฐอเมริกา ได้ประกาศนโยบายเรียกเก็บภาษีจากการนำเข้าสินค้าต่างประเทศ โดยมีเป้าหมายเพื่อปกป้องอุตสาหกรรมภายในประเทศ (America First) ส่งผลให้สินค้าส่งออกหลักของไทยต้องเผชิญกับภาษีนำเข้าที่สูงขึ้น สร้างแรงกระแทกอย่างรุนแรงต่อภาคการส่งออกของประเทศ ต่อมาในช่วงเดือนเมษายน - กรกฎาคม 2025 รัฐบาลไทยภายใต้การนำของทีมเศรษฐกิจที่มีอดีตนายกรัฐมนตรี แพทองธาร ชินวัตร เป็นแกนนำหลัก ได้เริ่มแผนเจรจาเชิงรุก โดยมีการส่งคณะผู้แทนระดับสูงเข้าพบเจ้าหน้าที่การค้าของสหรัฐฯ หลายครั้ง เพื่อชี้แจงถึงห่วงโซ่อุปทานที่ซับซ้อนและพยายามขอให้สหรัฐฯ ยกเว้นหรือลดหย่อนภาษีสำหรับกลุ่มสินค้าที่ไทยมีสัดส่วนการผลิตจากวัตถุดิบภายในประเทศสูง ตุลาคม 2025 หลังจากที่มีการเจรจาอย่างเข้มข้น รัฐบาลโดนัลด์ ทรัมป์ ได้ข้อสรุปอัตราภาษีนำเข้าสำหรับสินค้าไทยที่ได้รับผลกระทบหลัก โดยกำหนดไว้ที่ 19% ซึ่งเป็นอัตราที่สูง แต่ต่ำกว่าอัตราสูงสุดที่เคยถูกขู่ไว้ก่อนหน้านี้ตามกระแสข่าวที่อาจสูงถึง 36% ทำให้ผู้ส่งออกไทยต้องเร่งปรับโครงสร้างราคาและหันไปหาตลาดสำรอง บทบาททางการทูตและยุทธศาสตร์การค้าภายใต้รัฐบาลใหม่ ภายหลังจากที่นายอนุทิน ชาญวีรกูล ก้าวขึ้นดำรงตำแหน่งเป็นนายกรัฐมนตรีคนที่ 32 ของไทย ก็ได้ให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการสถานการณ์วิกฤตและความขัดแย้งในภูมิภาคอย่างทันท่วงที โดยเฉพาะเหตุการณ์ความขัดแย้งระหว่างไทยและกัมพูชา ความขัดแย้งดังกล่าวได้นำไปสู่การเข้ามามีบทบาทของทรัมป์ ในฐานะตัวกลางสำคัญ ในการเจรจาหาทางออกระหว่างไทยและกัมพูชา ซึ่งเป็นสัญญาณที่แสดงให้เห็นถึงความพยายามในการรักษาเสถียรภาพทางการเมืองในภูมิภาค 14 พ.ย. สำนักงานผู้แทนการค้าสหรัฐฯ (USTR)…

“ไม่ได้อยากให้ลูกค้ารู้สึกว่าโลตัสเป็นแค่สถานที่ที่ต้องเข้ามาจับจ่ายแล้วจบไปเหมือนเป็นหน้าที่ อยากให้ลูกค้ารู้สึกผูกพัน และเป็นส่วนหนึ่งที่สามารถส่งมอบความรู้สึกดี ๆ ให้กันในทุกวันมากกว่า” ประโยคหนึ่งจากบทสัมภาษณ์ของคุณวรวรรณ เพียรลิขิตวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานทรานฟอร์เมชั่น บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จํากัด (มหาชน)ที่ได้กล่าวถึงการปรับเปลี่ยนแนวทางการตลาดของโลตัสเพื่อให้ตอบโจทย์ลูกค้า และเข้าถึง ‘หัวใจ’ ของลูกค้ามากขึ้น ทีม BT Beartai ก็ได้มีโอกาสสัมภาษณ์และพูดคุยถึงแนวทางการตลาดของ Lotus’s ตั้งแต่การสร้างแคมเปญการตลาด ความท้าทาย การปรับเปลี่ยนการตลาดเพื่อตอบโจทย์คนยุคใหม่แต่ยังคงเอกลักษณ์ของโลตัส และบทบาทของการเป็นผู้นำที่ล่าสุดก็ได้พาทีมชนะรางวัล ‘Marketing Team of The Year 2025’ จาก Marketing Excellence Awards 2025 จากประเทศสิงคโปร์ เบื้องหลังความสำเร็จเหล่านี้คืออะไร เกิดจากทัศนคติของการทำงานแบบไหน และสามารถเข้าถึงหัวใจของลูกค้าได้จริงไหม เนื้อหาทั้งหมดรวมอยู่ในบทความนี้แล้ว  Q1 : การตัดสินใจนำ Lotus's ออกจากสงครามราคา สู่การเป็นแบรนด์ที่เน้นวัฒนธรรมและแรงบันดาลใจมีความท้าทายอย่างไรบ้าง ? A1 : “ความท้าทายของการเปลี่ยนแปลงน่าจะมาจากการที่ก่อนหน้านี้ เวลาพูดถึงโลตัส เราก็จะพูดถึงเรื่องของความคุ้มค่า พูดถึงเรื่องสถานที่ที่คนมาซื้อของอย่างเดียวเท่านั้น…

ประโยคหนึ่งจากบทสัมภาษณ์ของคุณวรวรรณ เพียรลิขิตวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานทราน ฟอร์เมชั่น บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จํากัด (มหาชน) ที่ได้กล่าวถึงการปรับเปลี่ยนแนวทางการตลาดของโลตัสเพื่อให้ตอบโจทย์ลูกค้า และเข้าถึง ‘หัวใจ’ ของลูกค้ามากขึ้น ทีม BT Beartai ก็ได้มีโอกาสสัมภาษณ์และพูดคุยถึงแนวทางการตลาดของ Lotus’s ตั้งแต่การสร้างแคมเปญการตลาด ความท้าทาย การปรับเปลี่ยนการตลาดเพื่อตอบโจทย์คนยุคใหม่แต่ยังคงเอกลักษณ์ของโลตัส และบทบาทของการเป็นผู้นำที่ล่าสุดก็ได้พาทีมชนะรางวัล ‘Marketing Team of The Year 2025’ จาก Marketing Excellence Awards 2025 จากประเทศสิงคโปร์ เบื้องหลังความสำเร็จเหล่านี้คืออะไร เกิดจากทัศนคติของการทำงานแบบไหน และสามารถเข้าถึงหัวใจของลูกค้าได้จริงไหม เนื้อหาทั้งหมดรวมอยู่ในโพสต์นี้แล้ว  . #BTbeartai #Lotus’s #โลตัส #รู้สึกดีดีทุกวันที่โลตัส . (รูปมาเป็น quote) Quote > เวลาลูกค้านึกถึงโลตัสมักจะนึกถึงเป็นสถานที่ แต่เราอยากให้เขารู้สึกผูกพัน มีความรู้สึกดี ๆ กับโลตัสมากกว่า  Q1…